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title: 他店のお客様データを移行したい。データのエクスポート・インポート
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updated: "2026-10-15"
category: よくある質問
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# 他店のお客様データを移行したい。データのエクスポート・インポート

Information

できること、できないこと
◯お客様の基本情報
×オーダーの情報、カレンダー、レシート

## 起こりそうな問題点

各店舗の
・取り扱いアイテム
・各種価格の設定が違うため、
お客様の基本データ以外は手入力が基本です。

### マスターが一致しているか？

#### マスターの値が一致していればデータでの移行が可能ですが、、、

アイテムマスター
カスタマーマスター内の顧客番号

・定価・特価1〜10・アイテムコード・アイテム名等　一致しているか？
一致していない場合＝＞オーダーの手入力が必要
　・そのほか、お客様への値段の対応や告知が必要があるでしょう。

お客様に採用している顧客番号が双方に空きがあるか？

### ポイントシステムを利用している場合のチェック

ポイントシステムの可否、採用方法が同じ設定か？
ポイントの付与数や計算が同じ設定であるか？

## お客様移行おおよそのタイミング

・配達開始までにコース、基本オーダー、配達カレンダーの作製を完了
・配達開始よりカレンダーを作成
・該当年月分よりレシートを発行（過去分は取り込まないがベスト）会計の問題含む

## お店やコード番号に影響しない情報のみ取り込んでレコード作成を開始する方法

### お客様コード番号が重複する場合、カスタマーマスターの情報のみからの新規入力

お客様（カスタマー）情報の一部

※コース番号を甲乙にて同じにしておく事を強くオススメします。

＝＞コース番号を甲乙同じにしておく

名前・ふりがな・集金方法等の一部を取り込み
＝＞不足している情報を追加しつつ
＝＞オーダーの登録
＝＞配達カレンダーの作成を行い
＝＞コース編成
＝＞配達リスト（テスト出し）
＝＞レシート作成

のテストを行いカスタマーデータの移行を完了する。

**月の終わりと月初めがデータ移行のタイミングです。**

### チェック

- 移行件数
- 同番号コース
- 顧客データ移行項目

 Warning

この作業は：

スタッフがお手伝いいたします。

## 実行の内容

レシートがないか？

解約コード　**999** とする ＝＞　N_cancelに999

解約日は　移行月の**月末**とする　D_del and_day => 例：2026/2/28（月末とする）

移行月以降の**カレンダーに手変更**が入っていないか？

移行月以降のカレンダーは削除する（チェック後）

cascodeをマルチフラグ10等の空いているところに保存してあげる

インポート：インポート中にフィールドに対して入力値の自動化オプションを実行　はチェックなし

cascode を**cascode次の値からで全置換**

上記を行い、通常の商品変更を行うと商品登録＋カレンダーが作成されて終わる

**月を跨いだら、エクスポート側**の
・カレンダー削除
・解約処理（解約コード：999）
・解約日付（月末の日付）

## 履歴

メモ：71件
